Online marketing in Nieuwerkerk aan den IJssel, te beginnen bij de vragen die je krijgt
Wat kost het ongeveer, wanneer kun je komen, doe je dit ook bij mij in de straat. Je beantwoordt die vragen elke week aan de telefoon. Het zijn ook de vragen die mensen intypen voordat ze iemand bellen. Staan de antwoorden op je site, dan vergroot dat de kans dat iemand die nog rondkijkt jou tegenkomt.
Wat je aan de telefoon hoort, typen mensen ook in
Nieuwerkerk aan den IJssel ligt op de westoever van de Hollandsche IJssel, ruim 26.000 inwoners groot, en is sinds 2010 geen zelfstandige gemeente meer maar een dorp binnen Zuidplas. Wijken als het Oude Dorp, Dorrestein, Esse en Parkzoom liggen dicht op elkaar, en vlakbij ligt het laagste punt van Nederland, 6,76 meter onder NAP. Klanten komen hier vaak uit de directe omgeving, en veel werk begint gewoon met een telefoontje.
Schrijf een week lang op wat je in die telefoontjes gevraagd wordt. Niet uitgebreid, één regel per vraag. Wat je dan ziet is een korte lijst die zich steeds herhaalt: prijs, wachttijd, werkgebied, garantie, of je ook kleine klussen doet. Je hebt die antwoorden allang in je hoofd zitten. Ze staan alleen nergens opgeschreven.
En dat is jammer, want iemand die nog aan het oriënteren is stelt vaak eerst diezelfde vragen aan een zoekmachine. Wie er antwoord op geeft, maakt meer kans gezien te worden door mensen die nog geen contact hebben opgenomen. Bellen ze daarna, dan weten ze meestal al wat ze kunnen verwachten en gaat het gesprek sneller over de klus zelf. Meer daarover lees je op onze pagina over lokale SEO.
- De vragen die je aan de telefoon hoort, komen ook terug in zoekopdrachten.
- Eén week meeschrijven levert vaak al meer onderwerpen op dan je verwacht.
- Een eerlijk antwoord op een lastige vraag werkt beter dan die vraag omzeilen.
- Het Oude Dorp, Dorrestein, Esse en Parkzoom horen in die antwoorden thuis.
Wie belt met een vraag die op je site al beantwoord staat, belt vaak over iets anders. Dat gesprek gaat meestal sneller de goede kant op.
Welk kanaal doet hier het werk
Onze inschatting voor een lokaal bedrijf in Nieuwerkerk aan den IJssel, met de vragen van je klanten als vertrekpunt.
Verzamelen kost je een week
Elke vraag die binnenkomt één regel opschrijven. Meer voorbereiding heeft dit niet nodig.
Antwoord ook op de lastige vraag
Waarom je duurder bent, of wat je niet doet. Een recht antwoord wekt meer vertrouwen dan een omweg.
Dit is geen blog
Een vaste pagina met vragen en antwoorden hoef je niet bij te houden. Aanvullen kan, moeten hoeft niet.
Wat wij in Nieuwerkerk aan den IJssel voor je doen
De rode draad: opschrijven wat je toch al vertelt, en dat vindbaar maken.
De vragen ophalen
We nemen samen door wat je aan de telefoon te horen krijgt, en je vult dat een week lang aan met wat er langskomt. Uit die lijst halen we de vragen waar een klant echt op afhaakt als het antwoord ontbreekt. Dat is het materiaal waarmee we verder gaan.
Antwoorden die gevonden worden
Elk antwoord komt te staan in de woorden waarin de vraag gesteld wordt, niet in vaktermen. Op zulke hele vragen staan weinig bedrijven, terwijl er wel op gezocht wordt. Dat is voor een dorp een ingang waar je weinig budget voor nodig hebt.
Ook de lastige vraag
Waarom je duurder bent, of wat je juist niet doet. Recht voor zijn raap.
Vragen in je profiel
Ze passen ook in je Bedrijfsprofiel, waar mensen ze stellen.
Techniek op orde
Antwoorden helpen alleen als de pagina snel laadt. Zie technische SEO.
De wijken erbij
Het Oude Dorp, Dorrestein, Esse en Parkzoom horen in je antwoorden.
Cijfers per maand
Twee kantjes, met zicht op welke vraag de meeste bezoekers oplevert.
Welke vraag krijg je deze week het vaakst?
Vaak is dat precies de vraag waar op je site nog geen antwoord op staat.
Zo pakken we het aan
Vier stappen, en de eerste doe jij met een blocnote naast de telefoon.
Een week meeschrijven
Elke vraag die je krijgt, één regel. Ook de vervelende. Na een week heb je een lijst die dichter bij je echte klanten staat dan een zoekwoordenlijst.
Kiezen welke ertoe doen
Sommige vragen stelt iedereen, andere komen van iemand die toch niet koopt. We houden de vragen over die aan een opdracht voorafgaan.
Aanvullen als er iets nieuws komt
Komt er een vraag bij die je vaker hoort, dan zetten we die erbij. Dat is een paar keer per jaar, geen wekelijkse verplichting.
Eerst luisteren
Een week opschrijven wat je gevraagd wordt.
Dan antwoorden
In de woorden waarin de vraag gesteld is.
Dan vindbaar
Op hele vragen staan weinig bedrijven, dus daar ligt ruimte.
Ook actief buiten Nieuwerkerk aan den IJssel?
Nieuwerkerk is praktisch vastgegroeid aan Capelle aan den IJssel en hoort bij de gemeente Zuidplas, met Gouda aan de andere kant. Voor de plaatsen in de omgeving hebben we een eigen pagina.
Wat ondernemers uit Nieuwerkerk aan den IJssel zeggen
Hier komt een echte beoordeling van een klant uit deze gemeente, met naam en bedrijf. Kies er twee uit het Google Bedrijfsprofiel en lever ze aan, dan zetten we ze erin.
En hier de tweede, het liefst uit een andere branche dan de eerste, zodat een bezoeker zichzelf in minstens een van de twee herkent.
Vragen over online marketing in Nieuwerkerk aan den IJssel
Waarom zou ik antwoorden geven die ik ook aan de telefoon kan geven?
Hoe kom ik aan die vragen?
Moet ik ook antwoord geven op vervelende vragen?
Moet ik hiervoor gaan bloggen?
Wat betaal ik hiervoor?
Hoe snel zie ik hier iets van?
Schrijf op wat je toch al elke week vertelt
Plan de gratis analyse in, een half uur aan de telefoon of aan tafel. We halen samen de vragen op die je het vaakst krijgt en kijken op welke daarvan je site nu nog stil blijft.